GBA実践記

GBA実践記:157日目「返品を受ける際に僕が気を付けている事」

●●さんのGBAの日記を読んで、恐怖を感じた麻倉です。
(脅迫のような怖いクレームでした)

こういうことがあると怖いですよね。

個人情報をどう扱っていくべきか、1つの課題かなぁと思います。

で、僕も購入者さんから商品を返品してもらうことがあるんですが、今はこのような対処を取っています。

まず商品の送り先。

自宅の住所ではなく、ヤマト、もしくは郵便局の住所にします。

ヤマトの場合は住所の最後に「○○営業所止め」
郵便局の場合は「○○局止め」

と伝票に書いてもらいます。

電話番号ですが、捨て電話番号を使っています。

捨て電話番号は無料で誰でも作れます。

SMATalkというサービスがありまして、050のIP電話の電話番号を無料で作ることが出来ます。

追記:今では無料で作れないようです。

僕はこのサービスで留守電用の電話番号と、捨て電話番号の2つを持っています。

で、この捨て電話番号を伝票に入力してもらいます。
(荷物受取の際に聞かれることがあるのでスマホとかに入れておいてくださいね)

名前は本名。

ただ、調べてみると氏名の欄に屋号を書いても届くという情報もありますが、本当に受け取れるかどうかはヤマトとかに聞いてみようと思います。

その際に本人確認に必要な書類もあるかもしれません。

まぁ、こうすることで送る際には個人情報を極力相手に伝えずに済みます。

送る際には今は自分の住所と名前を使っていますが、これも屋号でいけるのか聞いてみようと思います。
(送るのは送れると思いますが)

あ、プライバシー発送もできるのかな?
あまり調べてないからよく分からない(笑)

まぁ、そんな感じで、ネットには変な奴がうようよいるので、個人情報の取り扱いには細心の注意を払いたいと思います。

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